AUTH REFERENCE

Daftar di win1win dalam beberapa saat

Pendaftaran di win1win dirancang untuk Malaysia — masukkan butiran asas anda dan akses penuh ke meja langsung, bilik slot dan pasaran sukan kami dalam sekejap. Selepas anda mendaftar...

Pendaftaran mudahPembayaran MalaysiaAkses serta-merta

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang anda boleh harapkan semasa mendaftar

Proses pendaftaran kami meminta nama penuh, alamat e-mel dan kata laluan — tiada dokumen tambahan pada peringkat pembukaan. Setelah akaun anda aktif, anda boleh membuat deposit pertama menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan permainan akan tersedia serta-merta di peranti anda. Pengesahan identiti berlaku semasa penarikan dana pertama anda, iaitu proses sekali yang melindungi kedua-dua akaun anda dan transaksi

kami.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah pembayaran yang anda gunakan setiap hari

Kami menyokong empat kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan oleh pemain Malaysia. Setiap deposit dan pengeluaran diproses melalui rangkaian pembayaran tempatan anda — tiada perlu mendaftar...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

BANTUAN AKAUN

Sokongan untuk pertanyaan pendaftaran anda

Selepas anda mendaftar, pasukan bantuan kami bersedia membantu dengan pengesahan akaun, tetapan pembayaran dan pertanyaan log masuk. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung atau saluran media sosial kami — kami melayan pertanyaan dalam bahasa Melayu dan Inggeris sepanjang hari.

Team online

Sembang Langsung

Bincangkan isu pendaftaran atau log masuk dengan ejen kami dalam masa sebenar melalui papan akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan tentang pengesahan identiti atau tetapan akaun anda dan kami akan membalas dalam masa 2 jam.

Pusat Bantuan

Cari jawapan kepada soalan mendaftar yang kerap diajukan, petua log masuk dan langkah pengesahan pembayaran.

KEAMANAN AKAUN

Cara kami melindungi pendaftaran dan data anda

Akaun win1win anda dilindungi dengan enkripsi SSL tahap bank, pengesahan dua faktor opsyenal dan penyimpanan data bersertifikat. Kami meminta pengesahan identiti semasa penarikan pertama untuk mematuhi standard anti-pencucian wang di wilayah yang...

Enkripsi SSL

Setiap log masuk, deposit dan penarikan dana dilindungi dengan enkripsi tahap bank yang sama dengan institusi kewangan.

Pengesahan Identiti

Pengesahan berlaku sekali semasa penarikan pertama anda, melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Penyimpanan Data Aman

Pelayan kami yang tersertifikat menyimpan kata laluan anda dengan hashing bukan boleh balik, bukan teks biasa.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat akaun anda tinggal di dalam win1win sahaja. Kami tidak menjual atau membahagikan butiran anda.

Pematuhan Tempatan

Kami beroperasi mengikut peraturan pembayaran Malaysia dan standard perlindungan data di wilayah yang disokong.

Log Aktiviti

Lihat setiap log masuk, deposit dan penarikan dalam sejarah akaun anda untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa.

Pertanyaan yang kerap ditanya tentang pendaftaran

Pendaftaran mengambil kurang dari tiga minit. Masukkan nama penuh, alamat e-mel dan kata laluan yang kuat, kemudian akaun anda akan aktif serta-merta. Anda boleh membuat deposit pertama dalam beberapa saat tanpa pengesahan tambahan pada peringkat ini.

Anda hanya memerlukan nama, e-mel dan kata laluan untuk membuka akaun. Pengesahan identiti dengan kad pengenalan atau pasport diminta hanya apabila anda membuat penarikan pertama, bukan semasa pendaftaran awal.

Tidak, nama yang anda daftarkan mesti sepadan dengan dokumen pengenalan anda. Ini melindungi akaun anda dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Pilih pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk dan masukkan e-mel akaun anda. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda dalam masa beberapa minit, dan anda boleh membuat kata laluan baru tanpa hubungi sokongan.

E-mel anda digunakan untuk log masuk, pemulihan kata laluan dan pemberitahuan akaun penting seperti aktiviti log masuk baharu atau perubahan pembayaran. Anda boleh melanggan pemberitahuan promosi melalui tetapan e-mel akaun anda pada bila-bila masa.

Tidak, setiap alamat e-mel boleh dilampirkan pada satu akaun sahaja di win1win. Jika anda membuat akaun baharu dengan e-mel yang sudah terdaftar, sistem akan menolak pendaftaran untuk mengelakkan penyalahgunaan.

Ya, anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami mengesahkan umur anda apabila anda menghantar dokumen pengenalan semasa penarikan pertama.